Marketplace Specialist
Assessment
Segmentasi Audiens Ganda
Produk KKPK dibaca oleh anak-anak, tetapi dibeli oleh orang tua (terutama Ibu). Bagaimana kamu menyusun strategi kata kunci (SEO) dan tampilan visual di Shopee/Tokopedia agar menarik perhatian Ibu-ibu yang mencari "buku edukasi", namun tetap terlihat seru bagi anak-anak yang melihat layar ponsel ibunya?
Optimasi Produk "Backlist" vs "New Release"
KKPK memiliki ratusan judul lama (backlist) yang masih relevan. Jika kamu harus menaikkan penjualan judul-judul lama tanpa budget iklan besar, strategi bundling atau pengelompokan produk seperti apa yang akan kamu buat di marketplace? (Contoh: Bundling berdasarkan tema persahabatan, misteri, dll).
Peluncuran Produk Spesial (Pre-Order)
Kita akan meluncurkan buku KKPK edisi spesial ulang tahun ke-20 dengan bonus merchandise eksklusif dan stok terbatas. Bagaimana kamu mengatur skema Pre-Order di marketplace untuk menciptakan efek "FOMO" (Fear of Missing Out) agar stok habis dalam hitungan jam?
Menghadapi Pembajakan Buku
Di marketplace, banyak toko tidak resmi menjual versi bajakan/PDF ilegal buku KKPK dengan harga jauh lebih murah. Langkah teknis dan persuasif apa yang kamu lakukan di dalam toko resmi kita untuk meyakinkan pembeli agar tetap membeli buku asli, selain sekadar melaporkan toko bajakan tersebut?
Analisis Data Penjualan Karakter
Data menunjukkan buku dengan karakter Karima lebih cepat habis dibanding buku dengan karakter Putra. Bagaimana kamu menggunakan informasi ini untuk mengatur strategi cross-selling? Apakah kamu akan mempromosikan buku Putra di halaman buku Karima, atau ada strategi lain?
Manajemen Komunitas & Review
Pembaca KKPK adalah anak-anak yang sangat vokal. Jika ada review bintang 2 dari seorang anak yang merasa ceritanya "kurang seru" (bukan karena kualitas buku fisik), bagaimana cara kamu membalasnya agar tetap menjaga citra brand yang ramah anak namun tidak menurunkan rating toko?
Strategi Live Streaming untuk Ibu-Ibu
Jika kamu harus mengadakan sesi Live Shopping untuk produk KKPK pada jam 10 pagi (jam santai Ibu rumah tangga), aktivitas atau konten edukasi apa yang akan kamu selipkan di antara jualan agar penonton tidak bosan dan segera checkout?
Penanganan Retur Produk Spesifik
Sebuah buku KKPK sampai ke pembeli dalam keadaan segel terbuka atau ujungnya penyok. Mengingat ini adalah barang koleksi bagi sebagian anak, bagaimana kebijakan retur yang kamu buat di marketplace agar perusahaan tidak rugi besar tapi customer satisfaction tetap tinggi?
Iklan Berbayar (Ads) Berbasis Hobi
Dalam fitur iklan marketplace, kita bisa menargetkan minat pengguna. Sebutkan 5 kata kunci atau minat (interest) yang akan kamu bidik untuk produk KKPK selain kata kunci "buku anak". Jelaskan logikanya.
Konversi dari Media Sosial ke Marketplace
KKPK punya komunitas besar di Instagram/TikTok. Bagaimana kamu melacak (tracking) bahwa promosi di media sosial tersebut benar-benar menghasilkan penjualan di Tokopedia/Shopee? Jelaskan teknis penggunaan landing page atau link tracker yang efektif.
